Avec plus de 25 ans d’expérience en transformation stratégique, optimisation organisationnelle et accompagnement du changement, Khanh DIEP rejoint aujourd’hui l’Hôpital Universitaire de Bruxelles (H.U.B.) en tant que Chief Operating Officer (C.O.O.).
Diplômée en tant qu’ingénieure commerciale de l’ICHEC, elle débute sa carrière chez Accenture avant de rejoindre BNP Paribas Fortis où elle a occupé pendant plus de 20 ans des fonctions de haut niveau, dont Directrice de la Tribe des fonctions de support, Directrice de la Consultance interne et Transformation et Program Manager en responsabilité sociétale des entreprises (RSE). Sa trajectoire est marquée par une double expertise : la conduite du changement avec une forte orientation Lean & Agile, et le management d’équipes multidisciplinaires dans des environnements complexes.
Au sein de l’H.U.B., Khanh mettra cette solide expérience au service d’une mission ambitieuse : piloter les opérations hospitalières dans une dynamique de performance, d’efficience et de transformation durable. Elle jouera un rôle clé dans l’harmonisation des processus entre les différents sites, le renforcement de la transversalité entre les services, et le soutien aux métiers dans leurs enjeux quotidiens.
Son sens de la communication, son leadership collaboratif et sa vision résolument orientée patient et collaborateurs s’inscrivent pleinement dans les valeurs et les priorités stratégiques de l’H.U.B.