Le bon soin au bon patient
Des soins de haute qualité passent, entre autres, par la vérification systématique de vos données d’identification, à chaque étape de votre parcours de soins. C’est ce que l’on appelle l’identitovigilance.

Cette pratique a fait ses preuves : elle permet de réduire considérablement les risques d’erreurs.
Ainsi, nous nous assurons que le bon traitement, soin, examen vous soit administré.
Votre identité est un facteur important de sécurité et vous avez un rôle à jouer !
- Lors de votre enregistrement, présentez votre carte d’identité, la KidsID de votre enfant ou tous justificatifs avec photo permettant de certifier votre identité au niveau de nos accueils (entrée principale, Urgences).
- Participez en répondant aux questions de nos équipes sur votre identité, même si nous nous connaissons déjà bien, même si nous vous l’avons déjà demandé plusieurs fois.
- N’hésitez pas à nous poser toutes vos questions, à signaler toute anomalie.