Beveiligingsincident

Beste patiënt,

Op 12 oktober was het H.U.B het doelwit van een cyberaanval, waarbij de daders toegang hebben gekregen tot bepaalde gegevens die op u betrekking hebben.

De onrechtmatige toegang werd enkele uren na de ontdekking ervan geblokkeerd, en een analyse werd toevertrouwd aan specialisten in cyberbeveiliging.

De feiten werden bovendien gemeld aan de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) en aan het Centrum voor Cybersecurity België (CCB). Er werd klacht ingediend bij de gespecialiseerde afdeling van de federale politie.

Wij betreuren dit incident ten zeerste, evenals de ongerustheid die het bij u kan veroorzaken. Wij willen u op transparante wijze zo nauwkeurig mogelijk informeren over de aard van de betrokken gegevens, de genomen maatregelen en de risico’s voor u.

Om deze informatie op een volledig beveiligde manier te verkrijgen, vragen wij u in te loggen via de MyHUB-app, als u die hebt gedownload, of via het webportaal MyHUB op het adres patient.myhub.be/#!/login. U kunt zich aanmelden met uw elektronische identiteitskaart (eID) of met itsme, zonder een account aan te maken.

Verkiest u een andere manier om deze informatie te verkrijgen, dan kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via dpo [at] hubruxelles [dot] be (dpo[at]hubruxelles[dot]be). Houd daarbij uw patiëntnummer bij de hand; u vindt het terug op uw facturen.

Wij verzekeren u dat de veiligheid van uw gegevens een prioriteit is en dat wij elke dag werken aan de beveiliging van onze systemen.

Met onze oprechte excuses,

Met vriendelijke groeten,

De Directie van het H.U.B